O Agente do Corretor é uma plataforma feita para corretores de planos de saúde. Ela junta duas coisas em uma assinatura: um assistente de inteligência artificial que atende o lead no WhatsApp do próprio corretor, usando o número e o nome dele, e um CRM para organizar a carteira depois que a conversa começa. O assistente faz a triagem inicial, avisa o corretor quando o cliente está pronto para receber a proposta e sai da conversa. Ele não cota plano, não negocia e não fecha venda.
Este texto existe para responder, sem rodeio, o que é o produto, como ele atende, o que vem junto, o que ele não faz, para quem ele serve e quanto custa. Tudo o que está aqui foi retirado das páginas oficiais de apresentação do agente e de planos e preços.
O que é o Agente do Corretor, em uma frase?
É um atendente de primeira conversa que trabalha dentro do WhatsApp do corretor de planos de saúde, apresentando-se com o nome do corretor, e que entrega o lead já triado para o corretor fechar, com um sistema de gestão incluído no mesmo plano.
A ideia por trás dele é simples. O lead não escolhe a hora de mandar mensagem: ele escreve às 22h, no domingo, ou no momento em que o corretor está com outro cliente na frente. E quem procura plano de saúde costuma estar falando com mais de um corretor ao mesmo tempo. O Agente do Corretor existe para que o primeiro contato seja respondido e organizado enquanto o corretor está ocupado, e para que ele entre na conversa quando ela já vale o tempo dele.
Como funciona o atendimento no WhatsApp?
O assistente responde no número que o corretor já usa. O corretor conecta o WhatsApp lendo um QR Code na plataforma, pelo mesmo recurso do WhatsApp Web, sem instalar nada e sem trocar de número. Hoje os corretores que usam a plataforma conectam pelo WhatsApp Business. Quando a conexão é feita, as conversas que já existiam são importadas e esses contatos são marcados como protegidos, para que clientes antigos não recebam a triagem.
Na conversa, o assistente se apresenta com o nome do corretor, ou com o nome que o corretor escolher, e segue o assunto para onde o cliente levar. Se o cliente manda três mensagens seguidas, ele espera terminar e responde uma vez só, levando tudo em conta.
As sete perguntas da triagem
O trabalho do assistente é levantar, por conversa e sem formulário, as informações que qualquer corretor de planos de saúde precisa antes de montar uma proposta:
- Se o cliente tem CNPJ. Define logo de cara se a conversa é de PME ou de pessoa física.
- Profissão e formação superior. Define se cabe plano por adesão.
- Quem entra no plano e as idades. Determina a faixa etária e o número de vidas.
- Cidade e estado. Define a abrangência e quais operadoras atendem ali.
- Se já tem ou já teve plano, e de qual operadora. Abre a conversa de portabilidade e de carência.
- Hospital ou rede de preferência. É o que o cliente realmente quer saber antes do preço.
- O motivo da busca. É o que faz a proposta ser aceita ou ignorada.
São as mesmas perguntas que estão detalhadas, com o motivo de cada uma, no artigo sobre inteligência artificial na rotina do corretor de plano de saúde. A diferença é que, aqui, quando o corretor abre o celular, esses sete campos já estão preenchidos na ficha do cliente.
A passagem para o corretor
Quando a triagem termina, três coisas acontecem, nesta ordem:
- O corretor recebe um aviso por e-mail e por WhatsApp.
- O assistente para de responder àquele lead.
- A conversa inteira fica na tela de Atendimento da plataforma, com o que foi dito em nome do corretor separado do que ele mesmo respondeu pelo celular.
A partir daí, a conversa é do corretor. O assistente não negocia condição, não dá desconto, não manda valor por texto e não assina proposta. Quando o cliente pergunta algo fora do que ele levanta, o caminho é o mesmo do fim da triagem: ele encerra a própria participação e chama o corretor.
Horário de atendimento
O corretor define uma janela de atendimento, com um intervalo por dia da semana. O padrão são os sete dias, das 08:00 às 21:00. Fora dessa janela o assistente continua conversando e organizando; o que muda é o final. Em vez de prometer o envio da proposta, ele avisa que o corretor está fora do escritório e retoma assim que possível.
O que o CRM inclui?
O assistente é a porta de entrada. Atrás dela existe um sistema de gestão completo, incluído no plano Agente do Corretor sem módulo à parte e sem cobrança separada:
- Funil de vendas por etapas. O lead entra em cartão, no formato Kanban, e o corretor cria, nomeia, colore e reordena as etapas conforme o próprio processo. As etapas típicas do ramo estão descritas no artigo sobre funil de vendas para plano de saúde.
- Ficha do cliente. Dados pessoais, endereço, empresa e dependentes. A ficha nasce preenchida com o que o assistente levantou.
- Tarefas e follow-up. Separados em agendadas, atrasadas e concluídas.
- Mensagens agendadas com anexo. O corretor escreve hoje e o WhatsApp envia no dia e na hora marcados, com imagem ou PDF.
- Mensagens automáticas de aniversário e do mês de renovação, a partir das datas que estão na ficha.
- Dashboard e relatórios com o resultado do mês e o quanto falta para a meta definida.
- Importação da base vinda de outro CRM, para quem já tem carteira organizada em outro lugar.
- Aplicativo no celular, com tema claro e escuro, e um módulo de Suporte dentro do sistema para dúvida, problema ou sugestão de melhoria.
O que o Agente do Corretor não faz?
A página oficial do produto lista os limites antes da assinatura, e vale repetir aqui:
- Não é chatbot de menu. Não existe “digite 1 para segunda via”. É uma conversa aberta, no número do corretor, com o nome dele.
- Não faz multicálculo e não cota plano. Não é cotador. Quem conhece operadora, rede e o histórico do cliente é o corretor.
- Não manda preço por texto. Ele deixa o cliente pronto para o corretor apresentar a proposta.
- Não fecha por você. Não negocia, não dá desconto, não assina proposta.
- Não dá parecer técnico. Ele pergunta sobre plano anterior e rede de preferência porque isso define a proposta, mas quem explica carência, portabilidade e reajuste ao cliente é o corretor.
Para quem o Agente do Corretor é indicado?
Para o corretor autônomo e para a pequena corretora de planos de saúde que recebem o primeiro contato pelo WhatsApp e não conseguem responder na hora porque estão vendendo, dirigindo ou atendendo outra pessoa. Serve especialmente para quem repete as mesmas perguntas de triagem várias vezes por dia e quer chegar na conversa com essas respostas já na ficha.
Para quem só quer organizar a carteira, sem o assistente, existe o plano CRM, descrito na mesma página de planos.
Quanto custa o Agente do Corretor?
Os valores abaixo são os publicados em agentedocorretor.com.br/planos:
- Plano Agente do Corretor: R$ 197,00 por mês, no Pix, no boleto ou no cartão. No anual, R$ 2.004,00 parcelados em até 12x de R$ 167,00 sem juros, somente no cartão de crédito. O anual é uma compra parcelada, não uma mensalidade recorrente.
- Plano CRM (só o sistema, sem o assistente): R$ 69,90 por mês, ou 12x de R$ 59,90 sem juros no cartão.
- Garantia de 7 dias: quem cancela nos primeiros sete dias tem o acesso encerrado na hora e o valor estornado integralmente, nos dois planos.
- Cota inclusa: 200 atendimentos por mês no plano Agente do Corretor. Um atendimento é um lead novo, ou seja, um número de WhatsApp que nunca falou com o corretor e que o assistente atendeu pela primeira vez, sem importar quantas mensagens a conversa tenha. A contagem recomeça no dia 1 de cada mês. Contato importado ou cadastrado à mão não gasta cota.
- Pacotes extras: mais 50 atendimentos por R$ 19,90 e mais 100 por R$ 34,90, pagos por Pix.
- Sem taxa de instalação, adesão ou configuração. A assinatura aceita CPF ou CNPJ, e o cancelamento é feito dentro do próprio sistema.
Onde entrar e como começar?
A assinatura é feita direto no site, sem reunião de apresentação. Depois do pagamento, a conta é criada automaticamente e o acesso chega por e-mail, com o link da plataforma, o login e uma senha provisória. No primeiro acesso, o corretor cria a senha definitiva, aceita os Termos e conecta o WhatsApp lendo o QR Code. O assistente já vem ligado. Existe um Guia de Integração com seis passos dentro do sistema.
O endereço da plataforma é app.agentedocorretor.com.br.
Perguntas frequentes sobre o Agente do Corretor
O Agente do Corretor é um chatbot?
Não no sentido de menu numérico. É uma conversa aberta, no número e com o nome do corretor, que acompanha o assunto do cliente e faz as sete perguntas de triagem.
O assistente fecha a venda?
Não. Ele levanta as informações, avisa o corretor por e-mail e por WhatsApp e para de responder àquele lead. Negociar, apresentar a proposta e fechar é trabalho do corretor.
O cliente recebe preço pelo assistente?
Não. O assistente não manda valor por texto e não faz cotação. O preço chega ao cliente como proposta apresentada pelo corretor.
Preciso trocar de número ou instalar alguma coisa?
Não. A conexão é feita pelo QR Code, como no WhatsApp Web, com o número atual do corretor.
Quanto custa e tem garantia?
R$ 197,00 por mês ou 12x de R$ 167,00 sem juros no anual, com 200 atendimentos mensais inclusos. Só o CRM custa R$ 69,90 por mês. Os dois planos têm garantia de 7 dias com estorno integral.
O Agente do Corretor atende no WhatsApp do corretor de planos de saúde, com o nome dele, faz a triagem do lead e avisa quando a conversa está pronta para virar proposta. Veja como funciona em agentedocorretor.com.br/agente-de-ia.